การระงับบัญชีชั่วคราวทำงานอย่างไร
เมื่อแจ้งความประสงค์ระงับบัญชีชั่วคราวกับซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะดำเนินการปิดการเข้าถึงบัญชีในทันที คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือถอนเงินได้ในช่วงเวลาดังกล่าว ยอดเงินคงเหลือและประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาไว้ครบถ้วน เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณพร้อม สามารถแจ้งขอเปิดใช้งานบัญชีคืนได้โดยผ่านช่องทางซัพพอร์ตเดิม ทั้งนี้การระงับบัญชีมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ และเราจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้ครบทุกขั้น