อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง ครอบคลุมการคุ้มครองข้อมูล การจัดการบัญชี และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ไหนหากต้องการขอเปลี่ยนแปลง

การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนโยบายการใช้งานบัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
mpv1688 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลในบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราตอบคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล การยืนยันตัวตน และการขอปิดบัญชี รวมถึงเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับการใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีของคุณ แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การเปลี่ยนแปลงข้อมูล และการปิดบัญชีได้ทันทีในชั่วโมงทำการ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ หรือการปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่คุณสมัครไว้เพื่อให้เราตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ฟอร์มออนไลน์ เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์หรือแอป เลือกหัวข้านโยบายและข้อกำหนด แล้วกรอกฟอร์มติดต่อพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและตอนทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนบุคคลถูกจัดเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบต่อเนื่องและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตามสิทธิ์ของคุณในภูมิภาคนั้นๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณป้อนเข้ามาตอนสมัครบัญชี ฝากเงิน หรือถอนเงินจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารและบริการชำระเงินออนไลน์ใช้เพื่อคุ้มครองรายละเอียดส่วนบุคคลของคุณ

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์และแอปของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้การใช้งานบางอย่างไม่ต่อเนื่อง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งาน และเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่สมัครไว้

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงินเพื่อการตรวจสอบและความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มออนไลน์เพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ระบุหมายเลขบัญชีหรืออีเมลที่สมัครไว้เพื่อให้เราตรวจสอบได้ว่าคำขอมาจากคุณจริง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราและแจ้งความประสงค์ที่จะปิดบัญชี เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปตามกฎหมายท้องถิ่น ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้จดจำเซสชั่นการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และการตั้งค่าการแสดงผล เราไม่เก็บรหัสผ่าน ข้อมูลบัตรเครดิต หรือรายละเอียดการชำระเงินในคุกกี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสก่อนส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือรหัสพินของคุณไว้ในระบบของเรา

คุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบได้หากคุณอยู่ในเขตที่กฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต ระบบของเราตรวจสอบตำแหน่งและปฏิเสธการเข้าถึงเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคนั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต